Roy van Vlisteren van BNNVARA interviewde schuldrustcoach Willem Los en projectleider Hester Apeldoorn.
"Jongeren dúrven vaak helemaal geen contact met schuldeisers op te nemen, weet Los. ‘En als schuldeisers contact opnemen, is dat vaak nogal intimiderend. Dan gaan die jongeren maar ergens mee akkoord zonder precies te doorzien wat de gevolgen daarvan zijn.’ Hij geeft als voorbeeld een jonge vrouw met schulden die hij op dit moment helpt. ‘Zij heeft niet eens zoveel schulden, maar zij heeft er wel één rekening betaald, omdat het incassobedrijf zó intimiderend overkwam. Dat was een rekening van 7 euro en 54 cent – maar wel met 150 euro extra kosten, én de dreiging van een deurwaarder en beslaglegging. Die rekening betaalt
ze, terwijl er belangrijkere andere rekeningen zijn die ze laat liggen –
en die uiteindelijk tot veel grotere problemen leiden. Deze jongeren
maken keuzes uit angst, en daarmee komen ze verder in de problemen.’"