Afgelopen maandag 13 juli verscheen in Metro een interview met onze ervaringsdeskundige Lena (25). Naar aanleiding van haar eigen ervaring met achteraf betalen en schulden sprak Metro met haar over de risico’s van diensten zoals Klarna, de schaamte rondom geldproblemen en het belang van hulp zoeken.
Lena deelt haar verhaal niet alleen om bewustwording te creëren, maar vooral om andere jongeren te laten zien dat ze er niet alleen voor staan. Vanuit haar rol als ervaringsdeskundige bij ONSbank zet ze haar eigen ervaring in om jongeren met geldzorgen te ondersteunen.
Van hulp ontvangen naar hulp bieden
Lena weet hoe moeilijk het kan zijn om met schulden rond te lopen. Geldproblemen gaan vaak gepaard met schaamte en het gevoel dat je het alleen moet oplossen.
“Op geldproblemen rust toch een groot taboe, vooral in een tijd waarin iedereen het voor elkaar lijkt te hebben”, vertelt Lena in Metro. “Ik schaamde me en wilde zijn zoals de rest.”
Via via kwam Lena bij ONSbank terecht. Daar kreeg ze een persoonlijke coach en vond ze een plek waar ze haar verhaal kon delen zonder oordeel.
“Ik vond het fijn om mijn verhaal bij een onbekende te doen. Er hing een prettige, informele sfeer en ik had echt het gevoel dat er naar me werd geluisterd.”
Met begeleiding en haar eigen inzet wist Lena haar schulden af te lossen. Inmiddels helpt ze als ervaringsdeskundige andere jongeren die met geldproblemen te maken hebben.
Lena’s boodschap aan andere jongeren
Juist omdat Lena zelf heeft ervaren hoe groot de stap naar hulp kan voelen, wil ze andere jongeren aanmoedigen om die stap wel te zetten.
“Tegen jongeren met schulden wil ik zeggen: probeer je schaamte opzij te zetten en zoek hulp. Als je je geldproblemen liever niet met vrienden bespreekt, zoek dan ergens anders hulp. Praat met je ouders, de directeur van je school of met iemand van schuldhulpverlening.”
Haar boodschap is helder: je hoeft je schulden niet alleen te dragen.
“Schuldenvrij worden moet je zelf doen, maar hulp is altijd mooi meegenomen. Iemand die met je meekijkt en je scherp houdt.”
Ervaringsdeskundigheid maakt het verschil
Bij ONSbank geloven we dat persoonlijke verhalen kunnen helpen om schaamte te doorbreken. Ervaringsdeskundigen zoals Lena laten zien dat schulden niet bepalen wie je bent en dat een nieuwe start mogelijk is.
Door haar verhaal te delen in Metro draagt Lena bij aan een belangrijk gesprek over jongeren, geldzorgen en achteraf betalen. Tegelijkertijd blijft ze zich dagelijks inzetten om andere jongeren te helpen bij hun weg naar een schuldenvrije toekomst.
Lees het volledige interview met Lena in Metro: